X-VOICE WEB MANAGER
LO STRUMENTO PER INSTALLARE, CONFIGURARE E GESTIRE LE SOLUZIONI X-VOICE VIA WEB.
Nata con lo scopo di semplificare le operazioni di installazione, configurazione e gestione dei servizi, X-VOICE WEB MANAGER permette di sfruttare tutti i vantaggi di un centralino IP-PBX X-VOICE agendo comodamente dalla propria scrivania tramite un qualsiasi PC.
L'accesso Multi-Utente e Multi-Profilo permette a tutti gli utenti aziendali di poter utilizzare diverse funzionalità in relazione al prorio profilo di accesso.
CARATTERISTICHE TECNICHE PRINCIPALI
Rubrica Condivisa
- Inserimento, Modifica ed Eliminazione Contatti
- Importazione Contatti in CSV
- Click&Call da Rubrica
- Invio E-mail ai Contatti della Rubrica
- Click&Call verso Numeri non Presenti in Rubrica
- Ricerca per Azienda, Contatto, Telefono, E-mail
- Visualizzazione Lista Interni locali e Remoti
- Click&Call verso gli Interni
Gestione Utenti e Interni
- Inserimento, Modifica ed Eliminazione Utenti
- Assegnazione Profili di Accesso
- Assegnazione Gruppi
- Assegnazione e Remotizzazione Interni
- Abilitazione Voicemail, Notifica e Inoltro via Mail
- Click&Call verso gli Interni
Gestione Linee
- Inserimento, Modifica ed Eliminazione Linee ISDN, POTS, VoIP
- Configurazione Porte ISDN
- Inserimento, Modifica ed Eliminazione Provider
Gestione LCR
- Personalizzazione del Routing Automatico delle Chiamate in Uscita
- Associazione di una Tipologia di Chiamata ad una o più Linee in Uscita
- Gestione Priorità nella Scelta delle Linee in Uscita
- Inserimento ed Eliminazione Tipologia Chiamate Personalizzata
Gestione IVR
- Inserimento, Modifica ed Eliminazione IVR
- Inserimento Messaggi Audio di Benvenuto Personalizzati
- Personalizzazione dell'Albero dell'IVR
- Instradamento al Timeout su Interno o Coda, con Gestione Annuncio, e su Voicemail
- Riconoscimento e Instradamento Automatico del Fax
Gestione Code
- Inserimento, Modifica ed Eliminazione Coda
- Assegnazione della Strategia di Funzionamento
- Gestione Priorità Membri Appartenenti ad una Coda
- Instradamento al Timeout su Voicemail o altra Coda
Gestione Musiche di Attesa
- Inserimento ed Eliminazione Brani MP3
- Riproduzione su Rete Telefonica Interna o Esterna
- Preascolto dei Brani via Web
CDR - Reportistica delle Chiamate
- Visualizzazione Data, ID Chiamante, Numero Chiamante, Numero Chiamato, Stato e Durata della Chiamata
- Ricerche Personalizzate per Data, Chiamante, Chiamato, Tipologia di Chiamata
- Stampa Parziale o Completa del Risultato della Ricerca
- Esportazione in CSV
- Eliminazione del Report
Gestione Conferenze
- Inserimento, Modifica ed Eliminazione Room Conferenza
- Inserimento e Modifica Codice di Accesso alla Singola Conferenza
- Inserimento Interni Abilitati alla Singola Conferenza
Gestione VoiceMail
- Visualizzazione Messaggi Entranti della Casella Vocale dell'Utente Loggato
- Visualizzazione Data, Ora e Mittente del Messaggio Audio
- Ascolto del Messaggio Audio via Web,
- Archiviazione ed Eliminazione Messaggi Audio